ssAmbulance Région Bienne SA

Schéma de prise d'appel

Schéma de prise d'appel

En cas d'urgence, composez le numéro 144.
Des questions seront posées à l'appelant suivant le schéma de prise d'appel.

Qui ?
  • Nom de l'appelant

Quoi ?

  • Evénement

Quand ?

  • Moment de d'événement

Où ?

  • Indications précises

Combien ?

  • Nombre de victimes
  • Genre de blessures

Autres ?

  • Circonstances particulières
  • Dangers imminents
  • Signaler le lieu de l'accident
  • Guider l'ambulance
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