ssAmbulanz Region Biel AG

Einsatzleitsystem

Ablauf eines Notrufes / Notfalleinsatz

  • Alarmierung über die Notrufnummer 144
  • Der Einsatzleitdisponent gibt gemäß Meldeschema die Infos im Einsatzleitsystem ein. Der Auftrag wird automatisch an das Einsatzfahrzeug geschickt.
  • Das Team wird ausgerufen und begibt sich zum Fahrzeug und bestätigt den Auftrag auf dem Einsatz und Navigationssystems. 
  • Der Einsatzleitdisponent betreut den Anrufer solange wie möglich und nötig am Telefon. Einleiten Sofortmassnahmen. 
  • Das Navigationssystem leitet das Fahrzeug zum Einsatzort. 
  • Standortwechsel der Ambulanz wird mittels Bestätigung auf dem Navigationssystems an die ELZ übermittelt. 
  • Nach dem Einsatz wird das Einsatzleitsystem gemäß Einsatzprotokoll aktualisiert und der Einsatz wird im SAP verrechnet.
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