Ambulanz Region Biel AG

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Einsatzleitsystem

Ablauf eines Notrufes / Notfalleinsatz

• Alarmierung über die Notrufnummer 144
• Der Einsatzleitdisponent gibt gemäß Meldeschema die Infos im Einsatzleitsystem ein. Der Auftrag wird automatisch an das Einsatzfahrzeug geschickt.
• Das Team wird ausgerufen und begibt sich zum Fahrzeug und bestätigt den Auftrag auf dem Einsatz und Navigationssystems. 
• Der Einsatzleitdisponent betreut den Anrufer solange wie möglich und nötig am Telefon. Einleiten Sofortmassnahmen. 
• Das Navigationssystem leitet das Fahrzeug zum Einsatzort. 
• Standortwechsel der Ambulanz wird mittels Bestätigung auf dem Navigationssystems an die ELZ übermittelt. 
• Nach dem Einsatz wird das Einsatzleitsystem gemäß Einsatzprotokoll aktualisiert und der Einsatz wird im SAP verrechnet.